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弹个车车辆过户严重漏洞客服不管投诉无门

发布时间:2019-07-25 01:43 来源:未知 编辑:admin

  首年原始购车发票是我司与主机厂的购销凭证,与客户无关,客户可以拿到的是第二年的车管所出具的二手车购置发票。过户手续我司也会协助客户进行办理

  作为一个售卖服务的行业,应该任何事情都为用户考虑。关于我买车这个事情,买车的时候销售跟我说过户问题的时候说一年后可以分期购车,并且车辆可以过户到自己老家上牌地,并且支付宝没有任何违约,每月还款正常的情况下申请分期购车很肯定的告诉我可以通过。然而当我在他们所谓的app上操作的时候,点击我过户到我们老家河南周口,发现无法选择,打客服告知必须在他们规定的城市办理抵押分期业务。这个我就忍了,然后申请分期的时候,两分钟不到,就告知我审核不通过,没有任何理由。打客服被告知一切以app上的结果为准!这些我都忍了,当我付全款买车的时候,钱已付,被告知车辆材料需要等待他们工作人员有空了才能给我。难道我钱付了,材料不给,过户还要等他们有时间才给我过。我是外地的,过户要开车一千多公里,这里的时间金钱他们都不负责。真的是投诉无门,绝望了,打客服告诉我等着就好了,车是国五的车,要等到7月份才有时间给我过户。难道作为消费者的我们就这样被他们玩弄吗。

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